Quiénes somos
Diez años entrando en casas de Mataró
Dependalium es una empresa de asistencia domiciliaria con base en Mataró. Llevamos más de diez años acompañando a personas mayores y a personas en situación de dependencia en su propia casa, que es donde casi todas quieren seguir estando.
No somos una plataforma que te manda un perfil. Hablamos con la familia, entendemos el caso y proponemos a una persona concreta, con nombre y con la formación que ese caso pide. Si no encaja, se cambia.
Trabajamos en Mataró, el resto del Maresme y el Vallès Oriental. Puedes consultar el listado de municipios y comprobar el tuyo.
Para qué estamos
Para que una persona mayor pueda quedarse en su casa el mayor tiempo posible, bien atendida, y para que quien la cuida a diario pueda descansar sin sentir que abandona.
Eso se traduce en cosas concretas: que venga siempre la misma cuidadora, que sepamos qué medicación toma y a qué hora, que avisemos nosotros cuando hay que sustituir a alguien, y que la familia tenga un teléfono al que llamar y que alguien lo coja.
Lo que hacemos
Cuidado personal y casa
Higiene, vestido, comidas, compañía y las tareas del hogar que hagan falta. Por horas, interna o solo la parte del hogar.
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Apoyo en higiene, movilidad y alimentación.
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Limpieza ligera, elaboración de comidas y compañía.
Atención sanitaria en casa
Enfermería, fisioterapia, podología y psicología, sin mover a nadie de su casa.
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Supervisión médica y administración de tratamientos.
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Rehabilitación y ejercicios físicos para mejora de la autonomía.
Cuidados especializados
Cuidadoras formadas en Alzhéimer y Párkinson, y taxi adaptado para las citas médicas.
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Para pacientes con Alzheimer, Parkinson, movilidad reducida o enfermedades crónicas.
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Servicios de enfermería y psicología domiciliaria.
Cómo elegimos a las cuidadoras
- Formación comprobada. Pedimos y verificamos la titulación sociosanitaria; no vale con que la digan.
- Experiencia en ese caso concreto. No es lo mismo un Alzhéimer avanzado que acompañar unas tardes.
- Entrevista y referencias. Hablamos con las familias que la han tenido antes.
- Encaje con la casa. Idioma, horarios, si hay que cocinar, si hay animales. Suele ser lo que decide.
- Y si no encaja, se cambia. Sin discusión y sin coste.
Cómo entramos en una casa
Entrar en casa de alguien es entrar en su vida. Por eso lo primero que pedimos a una cuidadora no es un título: es que respete la rutina que ya existe, que pregunte antes de cambiar nada y que trate a la persona de usted mientras ella no diga lo contrario.
Lo segundo sí es formación, y la comprobamos. Y lo tercero, que aguante: el cuidado se sostiene con el trato repetido, y a una persona mayor le cuesta mucho menos con una cara conocida.
Si hace falta material, lo tenemos
Ortopedia y ayudas técnicas
Muchas familias que empiezan con una cuidadora acaban necesitando una silla de ruedas, un andador o una barra para el baño. Los tenemos en nuestra tienda de ortopedia, con envío a casa y con el consejo del mismo equipo que ya os atiende: no vendemos lo más caro, vendemos lo que cabe por la puerta del baño.
También te orientamos con la solicitud de la Ley de Dependencia y con las ayudas a las que podéis optar, aunque el trámite lo lleve la administración.
Hablamos cuando quieras
Cuéntanos qué necesita tu familiar y te decimos qué encaja y qué no. Sin compromiso y sin coste: si lo que necesitáis no es lo nuestro, te lo diremos.
Llama al 655 889 841, escribe por WhatsApp o a info@dependalium.com. También puedes pedir cita previa y hablarlo con calma el día que mejor te venga.
Atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00.
Cómo trabajamos
Cuatro cosas, y son las que se pueden comprobar:
Una persona fija. Salvo imprevisto, va siempre la misma cuidadora. Cuando libra o cae enferma, la sustitución la coordinamos nosotros y te avisamos antes, no el mismo día.
Un plan escrito. Horarios, tareas, medicación y qué hacer si algo se sale de lo previsto. Se revisa cuando cambian las necesidades, que cambian.
Horas que se mueven. Puedes subir o bajar horas, cambiar franjas o pedir refuerzo puntual avisando con tiempo.
Un interlocutor. Un teléfono, una persona al otro lado y respuesta el mismo día laborable.
